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Política de privacidade

IntroduçãoEsta Política de Privacidade explica como a CandyBet Casino coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais quando você usa nossos serviços. Estamos comprometidos com a transparência e queremos que você entenda como lidamos com suas informações.

Objetivo da Política de PrivacidadeO objetivo desta política é informar você sobre seus direitos em relação aos dados e como processamos informações pessoais. Ao usar nossa plataforma, você consente com nossas práticas conforme descrito nesta política.

Âmbito de AplicaçãoEsta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários dos serviços da CandyBet Casino, incluindo nosso site, aplicativo móvel e quaisquer outros serviços relacionados que oferecemos. O uso de nossos serviços implica sua concordância com esta política.

Cláusula de ConsentimentoAo usar nosso site e serviços, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Atualizaremos esta política conforme necessário, portanto, revise-a regularmente em busca de alterações.

Dados que Coletamos

  • Informações Pessoais: nome, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço, etc.
  • Informações da Conta: nome de usuário, senha, detalhes de pagamento
  • Dados Técnicos: informações do dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, cookies
  • Dados de Uso: atividade no site, registros de login, interações com jogos

Como Usamos Seus DadosUsamos seus dados para os seguintes propósitos:

  • Criar e gerenciar contas
  • Processar depósitos e retiradas
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Elegibilidade para bônus e monitoramento de jogo responsável
  • Melhorar nosso site e personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Cookies e RastreioUsamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Usamos:

  • Cookies essenciais: necessários para a funcionalidade do site
  • Cookies analíticos: rastrear o comportamento do usuário e o desempenho do site
  • Cookies de marketing: personalizar publicidade com base nos interesses do usuário

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.

Base Legal para o ProcessamentoProcessamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Necessidade contratual (por exemplo, para fornecer serviços)
  • Obrigações legais (por exemplo, regulamentos de combate à lavagem de dinheiro)
  • Interesses legítimos (por exemplo, melhorar nosso site e serviços)
  • Consentimento do usuário (por exemplo, quando você concorda em receber e-mails de marketing)

Compartilhamento e Divulgação de DadosPoderemos compartilhar seus dados com terceiros, como:

  • Processadores de pagamento
  • Fornecedores de jogos. Os dados pessoais não são vendidos. Podemos divulgar dados quando legalmente exigido.

Armazenamento e Retenção de DadosArmazenamos dados pessoais enquanto necessário para os fins descritos acima. Usamos práticas de armazenamento seguras, incluindo criptografia, para proteger seus dados.

Medidas de SegurançaImplementamos várias medidas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL
  • Controles de acesso
  • Processos de autenticação
  • Monitoramento de acesso não autorizado

Seus DireitosVocê tem os seguintes direitos de acordo com as leis de proteção de dados:

  • Acesso, atualização ou exclusão: solicitar uma cópia dos seus dados ou corrigir imprecisões
  • Retirar consentimento ou opor-se ao processamento: optar por não participar de usos específicos ou retirar o consentimento totalmente
  • Como nos contatar: entrar em contato com nossa equipe de suporte para exercer esses direitos

Transferências Internacionais de DadosPoderemos transferir dados pessoais para fora do seu país ou do EEE, mas usamos salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão para garantir a proteção.

Serviços de TerceirosLinks ou serviços externos têm suas próprias políticas de privacidade. A CandyBet Casino não é responsável pelo conteúdo externo.

Atualizações da PolíticaPoderemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. O uso continuado de nossos serviços significa que você aceita as mudanças na política.